Informazioni utili per la tua vacanza

Mi stavo chiedendo se…

Non ti preoccupare, in questa pagina ti diamo tutte le risposte che cerchi. Così potrai pianificare al meglio la tua vacanza e, all’arrivo, abbandonarti direttamente alla comodità del letto. Perfetto, non credi?

Guida rapida
Tutto ciò che è bene sapere
  • Il giorno dell’arrivo, la stanza sarà disponibile dalle ore 14:00. Il check-in è possibile fino alle 18:00. Qualora prevedessi di arrivare più tardi, avvisaci e faremo il possibile per venirti incontro.
     
  • Il giorno della partenza, ti chiediamo di riconsegnare la chiave della camera entro le ore 11:00.
     
  • L’area wellness è aperta tutti i giorni, dalle 14:00 alle 18:00.
     
  • La cancellazione è gratuita fino a 20 giorni dalla data d’arrivo.
    • Tra gli 8 e i 15 giorni, verrà addebitato il 50% del prezzo totale.
    • In caso di cancellazioni nei 7 giorni percenti all’arrivo, di arrivo posticipato o partenza anticipata, verrà addebitato l’intero importo, detratto del 20% per i servizi non usufruiti.
    • In caso di mancata comunicazione di cancellazione, verrà addebitata l’intera somma. Qualora riuscissimo a riassegnare la stanza per un determinato periodo, tali giorni non verranno addebitati. In caso di eventi straordinari, siamo a disposizione per trovare una soluzione di comune accordo.
       
  • Siccome la vita talvolta è imprevedibile, ti consigliamo di stipulare  un’assicurazione di viaggio.  
     
  • Saremo lieti di accogliere anche il tuo amico a quattro zampe. Per i cani è previsto un supplemento di € 25 al giorno.